Avem un produs nou!

Atenție! Avem un produs nou care s-ar putea să-ți placă!

Descoperă Cuburile Magnetice Minecraft – perfecte pentru micii aventurieri și constructori creativi!

NU mai trebuie sa le interzici sa stea pe telefon, caci nu o sa-si mai doreasca!
nu e doar o distractie - ci o solutie!

afla mai multe

Colectia noastra

Cele mai vandute produse ale lunii!

Siguranta

Cumpărături în siguranță!

Achiziție 100% sigură!

Livrare

Livrare rapidă!

Trimitem comanda cât mai repede!

Comandă

Comandă ușoară!

Toate tipurile de plată!

Satisfactie

Satisfacție garantată!

Credem în calitatea produselor noastre!

FAQ

Intrebări frecvente despre livrare, returnări de produse și opțiuni de plată..., ...

1. Cum pot anula sau modifica comanda și informațiile mele personale?

Pentru a anula o comandă, completați formularul făcând clic pe linkul de mai jos:https://onet.si/intronet/anulati-comanda/

2. Pentru a schimba comanda sau datele tale, sună-ne la numărul nostru de telefon sau scrie-ne la adresa noastră de e-mail::

Suna la numarul: +40785045028 sau scrie la emailul: suportserra@gmail.com

3. Când va fi livrat pachetul meu?

În calitate de client COOL, veți primi un e-mail de confirmare a comenzii. Vei primi apoi un mesaj text de la FAN COURIER cu un număr de urmărire pentru pachetul tău, pe care îl poți urmări aici: https://www.fancourier.ro/en/awb-tracking/

4.Produsul este deteriorat, ce pot face?

Dacă produsul tău a fost deteriorat, ne cerem scuze. Trimite-ne înapoi produsul deteriorat și trimite-ne o poză cu acesta prin e-mail și îți vom trimite un produs nou în termen de 14 zile.

5. Produsul nu este același cu cel comandat, ce pot face?

5. Produsul nu este același cu cel comandat, ce pot face? numarul de telefon sau email



6. Ce ar trebui să fac dacă un produs nu corespunde așteptărilor mele?

Ne pare rău că nu ești mulțumit de produsul primit. Trimite-l înapoi în termen de 14 zile și completează formularul de la următorul link https://coolmango.ro/delivery/și îți vom rambursa banii. Te rugăm să ai grijă când completezi IBAN-ul (fără spații sau cratime). Vom oferi toate opiniile tale echipei noastre și vom face tot posibilul pentru a te face cât mai mulțumit de următoarea achiziție.