FAQ

Intrebări frecvente despre livrare, returnări de produse și opțiuni de plată...

💳 Cum plătesc produsele?

Plata se face în sistem ramburs, când ridicați coletul plătiți numerar la curier.

📦 Cât timp durează livrarea?

Perioada de livrare este de 24-48 de ore după plasarea comenzii.

🚛Unde este produsul meu?

Va rugam introduceti nr. AWB primit AICI

🔁 Pot să returnez produsul?

Dacă doriți să returnați un produs, vă rugăm să ne contactați prin email cu subiectul "retur produs" la adresa serrashop4@gmail.com. Echipa noastră vă va ghida prin procesul de returnare.

❔Întrebarea mea nu are răspuns aici, ce pot sa fac?

Vă rugăm să ne contactați prin email la adresa serrashop4@gmail.com. Echipa noastră vă va ghida prin procesul de returnare.